a. お客様がご希望される商品を探し出し、メーカーへ伺って実物を確認いたします。
b. お客様に合わせ、商品・性能・価格を比較した上で、最適なプランをご提案させていただきます。
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2. 価格体系が不透明なため、発注したら隠し費用が懸念されます。
少量ロットで仕入れたいのですが、
初回注文にも関わらず多くの工場では MOQ が 1000 個からとなっており、リスクが高い状況です。
弊社の解決策
a. 見積もり取得前に複数社から価格を比較し、コストパフォーマンスに優れた工場を選定いたします。-------------------------------------------------------------------------------------------
3. 規則通りに生産を行い、品質が安定している工場は多数ございます。 一方、品質不良を発生させる工場に当たるケースもございます。
この場合どのような対策を取ればよろしいでしょうか。
弊社の解決策
a. 発注前にサンプルの不具合箇所を工場側へ事前に通知いたします。 b. 生産ラインにて不具合を早期に把握し、完成後は AQL 基準に基づいて検品を実施いたします。
c. 不良が発生したロットについては全品検査を行います。
d. 工場側のご協力が得られない場合、弊社にて全数補修対応をさせていただきます。
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4. 納期が何度も遅れ、完成時期が見通せない
出荷の度に細部まで工場に一から説明するため多大な時間を費やす。一箇所でも伝え漏れがあれば不具合が発生する
弊社の解決策
a. 納期遅延が発生した場合、工場へ赴いて不具合箇所を確認し、正確な納期を再算出いたします。
b. 一度出荷手配を完了させれば、それ以降はお客様にお手数をおかけすることなく、弊社が一貫して万全に手配を承ります。
日本向け輸出に関しましては宅配便・航空貨物・海上貨物の取扱実績が多数ございます。各種手続きに精通しております。
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5. アフターサービスがないことが大きな不安
弊社の解決策
a. お客様と長期的な提携関係を構築し、トラブル発生時には積極的に協力し、問題解決を支援いたします。 b. 解決が困難な状況であっても最大限尽力し、一部損失について責任を負担させていただきます。
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中国からの輸入・OEM開発を、現地スタッフが一気通貫でサポートします
